Zodat elke afspraak vlot verloopt, hier onze voorwaarden, eenvoudig :
Annulering & verplaatsing
U kunt uw afspraak kosteloos annuleren of verplaatsen tot 48 uur vóór het geplande tijdstip.
Vertraging
Minder dan 15 minuten : de sessie blijft behouden maar wordt ingekort.
Meer dan 15 minuten : de sessie wordt als een gemiste afspraak beschouwd.
Gemiste afspraak (afwezigheid of laattijdige annulering)
- 1e gemiste afspraak : gratis, zonder kosten.
- Vanaf de 2e, voor een losse sessie : 20 % van de prijs wordt aangerekend.
- Vanaf de 2e, met een pakket : de sessie wordt van het pakket afgetrokken.
Betaling
Pakketten : volledig betaald bij aankoop.
Losse sessies : betaald op de dag van de sessie.
Geldigheid van de pakketten
Uw pakketten zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.
Deze voorwaarden vatten het essentiële samen voor onze klanten. Alle details staan in onze Algemene voorwaarden. Een vraag ? Mail ons op epilsoftcentre@gmail.com.
